إذا بحثت عن منتج أو خدمة اليوم على الانترنت سوف تجد عشرات وربما المئات من الشركات التي تقدم هذه الخدمة أو المنتج. لذا، كصاحب مشروع جديد، يجب عليك معرفة الطرق الصحيحة لجذب العملاء وإقناعهم بشراء خدمتك أو منتجك وتفضيلها على تلك التي يعرضها منافسيك. بالطبع بعتمد هذا الجانب من خطة المشروع على الميزة التنافسية لمشروعك كما سبق وذكرنا في مقال نموذج عمل المشروع التجاري، ولكن يوجد عامل آخر يؤثر بشدة على قرار العملاء بشأن اختيار علامتك التجارية ولا يلتفت الكثيرين إلى هذا العامل ولا يعتقد البعض أنه مؤثر على تفضيلات العملاء في الأساس. 

بينما تؤثر الأسعار والميزة التنافسية على قرار العملاء في اختيار سلعة او خدمة معينة، يعتبر طريقة شراء المنتج او الخدمة وطرق الدفع من العوامل المؤثرة على هذا القرار أيضاً. وتعتمد هذه العوامل بشدة على طرق تحقيق الدخل التي سوف تقوم باختيارها لمشروعك أثناء تطوير خطة العمل. السبب في ذلك أن نماذج تحقيق الدخل المختلفة سوف تؤثر في أسعار الخدمات أو المنتجات التي يقدمها مشروعك كما يمكن أن تؤثر في طرق الدفع المتاحة أيضاً. لذا قد يكون قرارك في اختيار نماذج معينة لتحقيق الدخل من خلال مشروعك هو العامل الرئيسي المتسبب في نجاح أو فشل ذلك المشروع.

في هذا المقال، سنستعرض النماذج المختلفة التي يمكن للمشروعات تطبيقها لتحقيق دخل يمكن للمشروع الاعتماد عليه للنجاح والتوسع سواء أكان مشروع خيري أم هادف للربح. 

نماذج وطرق تحقيق الدخل لأنواع المشروعات المختلفة

تحقيق الدخل يجب أن يكون أول أهدافك عند التخطيط لأية مشروع جديد. سواء كان مشروعك يهدف إلى تحقيق أرباح أو كان منظمة خيرية، لا يوجد مشروع يستطيع الاستمرار والنجاة بدون خطة لتحقيق دخل يغطي تكاليف عمل المشروع. بالطبع يمكن للمشروعات الخيرية أن تعتمد على التبرعات لتحقيق الدخل، كما يمكنها تقديم خدمات أو منتجات بسيطة لتحقيق هذا الدخل. في نهاية الأمر، يجب أن يحدد نموذج عمل المشروع طرق تحقيق الدخل التي سيعتمد عليها المشروع حتى وإن كانت تبرعات.

الآن، لنلق نظرة على أشهر وأنجح نماذج تحقيق الدخل في سوق 2023 وما بعدها.

١- الإشتراكات

يعد هذا النموذج لتحقيق الدخل من أكثر النماذج انتشاراً اليوم حيق تسعى جميع الشركات بغض النظر عن القيمة التي تقدمها للمستهلكين من إيجاد طريقة لإدخال نموذج الاشتراك إلى خططها. أشهر الخدمات التي تعتبر بدأت باستخدام هذا النموذج هي شركة نتفلكس Netflix وتبعتها Spotify والعديد من مقدمي الخدمات أو المنتجات الرقمية. يعد هذا النموذج الأكثر نجاحاً وربحاً حيث يضمن للمشروع دخل شهري أو سنوي ثابت قادم من اشتراكات المستخدمين. بسبب نجاح هذا النموذج تحاول المشروعات التي تقدم منتجات أو خدمات تقليدية استخدامه لتحقيق هذا الدخل الثابت. فمثلاُ خدمات تقديم وبيع الطعام المجهز وجدت طريقة ذكية في مشروعات مثل هالو فريش Hello Fresh التي تمد مستخدميها بوجبات اسبوعية مجهزة مقابل اشتراك شهري. 

تعد الميزة الأكبر لهذا النموذج هو قدرته على أن يمد مشروعك برؤية مستقبلية واضحة وقدرة أكبر على التخطيط بفضل الدخل الثابت الذي يمكنك من توقع وحساب دخل المشروع مستقبلاً وبالتالي التخطيط للتوسع أو تحليل المشاكل الموجودة والتعامل معها بأفضل الحلول.

٢- الترخيص

يعد هذا النموذج تحقيق الدخل والأرباح أكثر انتشاراً في كل مجالات الإبداع مثل التصميم وإنتاج الأفلام والأعمال الفنية عموماً كما ينتشر في منتجات أو برامج الكومبيوتر Software. فمثلاً نجد بامج مثلا Microsoft Office و Adobe Suite متاحة للإستخدام مقابل شراء رخصة استخدام من الشركة المطورة لهذه البرامج. قد تسمح هذه الرخصة باستخدام البرامج لمدد محددة أو تمنح المستخدم القدرة على امتلاك نسخة أو إصدار معين من البرنامج ليستخدمه مدة غير محدودة.

تعد براءات الاختراع شكلاً آخر لنموذج تحقيق الربح عن طريق الترخيص. حين تسجل شركة اختراع ما باعتباره ملكيتها الفكرية، يجب على أية شركة أخرى شراء ترخيص هذا الاختراع من الشركة المالكة لكي تستطيع استخدام تطبيقاته أو حتى إدخال تعديلات أو تطويرات عليه. 

أشهر مثال على ذلك النموذج هو تكنولوجيا ال OLED التي طورتها شركة سامسونج لتحسين شاشات العرض في أجهزتها ثم قامت أكبر منافسة لها، شركا آبل بشراء الترخيص لكي تستطيع استخدام هذه التكنولوجيا في أجهزتها. 

٣- السمسرة

يمكننا أن نجد هذا النموذج في أمثلة كثير أشهرها سوق المال حيث يجب على المستثمرين استخدام خدمات إحدى شركات أو خبراء السمسرة لبيع وشراء الأسهم لتحقيق أرباح. مثال شهير آخر هو سوق العقارات حيث يستخدم المستثمرون السماسرة لبيع وشراء عقارات لتحقيق أرباح أيضاً. في الحالتين يتحقق الدخل من نموذج السمسرة عن طريق عمولة أو أجر مقابل عمليات البيع والشراء التي يقوم بها السمساؤ نيابة عن المستثمر.

هذا النموذج لتحقيق الدخل وجد مكانه أيضاً في عالم سلسلة الكتل Blockchain حيث يعتمد المستثمرون على سماسرة لبيع وشراء العملات الرقمية لتحقيق ربح من سوق يعتبر إلى حد ما وليد ولا يوجد لديهم أية خبرات به.

٤- التأجير

بينما يعد التأجير وسيلة تحقيق دخل شهيرة بين الأفراد أو في نماذج مشروعات ال  B2C حيث يؤجر العميل منزل أو سيارة، أصبح هذا النموذج أكثر انتشاراً في عالم الأعمال في السنوات الأخيرة مع ظهور العديد من المشروعات التي تعتمد نموذج الأصول الخفيفة فلا تقوم بشراء الأصول المكلفة مثل المعدات الثقيلة وماكينات المصانع -أو حتى السيارات في حالة أوبر- وتستبدل تكاليف الشراء والصيانة بتأجير هذه الأصول من مشروعات أخرى تعتمد في تحقيق دخلها على مبالغ التأجير لهذه الأصول والمعدات. 

٥- التسويق بالعمولة

يعتمد نموذج التسويق بالعمولة لتحقيق الدخل على تأثير شبكة علاقات المسوق حيث يقوم بتوصية منتج معين لشبكة الأفراد المتابعين له ويحصل على عمولة مقابل كل عملية بيع تتم عن طريقه. نرى هذا التموذج بكثرة مع المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي Influencers حيث يقومون بمدح منتجات معينة مع وضع رابط لشراء هذه المنتجات ثم يحصلون على عمولة مقابل عمليات البيع التي تتم من خلال هذا الرابط.

يعد نموذج التسويق بالعمولة شبه خال من المخاطرة حيث لا يتطلب من المسوق التعامل مع خطط انتاج أو توصيل أو دعم فني للعملاء. على الجانب الآخر، لكي تتمكن من استخدام هذا النموذج لمشروعك، يجب عليك بذل جهد كبير لتبني علامة تجارية ناجحة ذات وجود مؤثر على الانترنت حتى تتمكن من جذب المعلنين الذين يرغبون بتسويق منتجاتهم عن طريق مشروعك. 

كما هو واضح، التسويق بالعمولة يمكن تطبيقه بشكل أكثر منطقية للأفراد والمؤثرين. لذا إن كنت تريد الاعتماد على التسويق بالعمولة في بداية مشروعك، اقترح عليك ان تحقق هذا الدخل من خلال متابعينك على مواقع التواصل الاجتماعي بشكل فردي وتستخدم الدخل في دعم مشروعك الجديد.

٦- الإعلانات

تعتبر الإعلانات من أقدم وسائل تحقيق الدخل للمشروعات التي تعتمد على وجودخدماتها على منصات على الانترنت. فمثلاً إذا كان مشروعك يعتمد على موقع أو تطبيق يقوم بزيارته عدد كبير من الأشخاص بشكل يومي مثل فيسبوك Facebook أو جوجل Google أو إنستجرام Instagram يمكنك تحقيق الدخل عن طريق وضع إعلانات على الموقع أو التطبيق في أماكن محددة بأسعاؤ محددة يدفعها المعلنون او يتم الدفع على حسب عدد مشاهدات الإعلان أو الضغط عليه. هنا نجد أن هذه الطريقة شهيرة في الخدمات والمواقع التي تقدم نفسها على أنها خدمات مجانية لمستخدميها بينما تحقق دخل عن طريق مشاهدة المستخدمين للإعلانات.

تختلف الإعلانات عن التسويق بالعمولة في أمر جوهري وهو تركيز التسويق بالعمولة على علامة تجارية معينة أو حتى منتج واحد بينما تكون الإعلانات عشوائية وتأتي عن طريق خدمات مثل Google Adsense بدون تحكم من الشركة مالكة الموقع. على الجانب الآخر، يمكنك التسويق بالعمولة من التحكم في اختيار العلامات التجارية والمنتجات التي يتم التسويق لها عن طريق موقعك بالإضافة إلى التحكم في محتوى التسويق ذاته حيق تقوم أنت بتطوير ذلك المحتوى بنفسك.

٧- حقوق الاستخدام

يمكنك تطبيق نموذج حقوق الاستخدام للدخل إذا كان مشروعك يمد المستخدمين بخدمة معينة يمكن استخدامها لمدة محددة مقابل إصدار فاتورة في نهاية لامدة ويمكن التجديد بعدها. يتيح هذا النموذج إصدار العديد من خطط الدفع التي تمكن المستخدمين من الانتفاع من أجزاء أو خاصيات مختلفة من الخدمة على حسب الخطة المختارة. يستخدم هذا النموذج لخدمات شهير مثل خدمات أمازون الشبكية Amazon Web Services وخدمات جوجل للتخزين السحابي Google Cloud كما ينتشر بكثرة في شركات الاتصالات حيث يدفع المستخدم فاتورة شهرية تعتمد على استهلاكه لخدمات الشبكة. باختصار، يعتمد هذا النموذج على استمرار العملاء في الدفع طالما يتم استخدام الخدمة.

٨- حقوق الامتياز التجاري

بيع حقوق الامتياز هي من أقدم طرق تحقيق الدخل ويتم تطبيقها منذ منتصف القرن العشرين مع بدء ظهور علامات تجارية مثل ماكدونالدز وكنتاكي وغيرها من سلاسل نطاعم الوجبات السريعة التي انتشرت حول العالم. يعتمد هذا النموذج علي بيع حقوق هوية المشروع وعلامته التجارية وطرق إدارة عملياته ليتم فتح نسخ متعددة منه في مواقع مختلفة مقابل نسبة محددة من الدخل. لكي يستفيد مشروعك من هذا النموذج في تحقيق الدخل يجب أولاً ان تبني علامة تجارية معروفة وذات شعبية بين المستهلكين حتى تتمكن من جذب مستثمرين يرغبون في شراء حقوق الامتياز التجاري لعلامة مشروعك التجارية.

٩- المنتج / الخدمة

هذه هي الطريقة الأكثر تقليدية في تحقيق الربح لأية مشروع وهي تهدف إلى بيع منتج أو خدمة مقابل سعر محدد لتحقيق دخل أو ربح على حسب نموذج المشروع. هنا لكي يستمر تحقيق الدخل يجب أن يستمر إنتاج المنتج أو تقديم الخدمة حيث يعتبر البيع في كل مرة نهائي ولا يمكن أن ينتج عنه دخل متكرر. هذا النوع نجده في مشروعات عديدة بداية من بيع الهواتف الذكية والملابس إلى تقديم الخدمات في المطاعم على اختلاف أنواعها.

١٠- الاشتراك المجاني Freemium

بالطبع الآن تتسائل كيف سيتم تحقيق الدخل طالما الاشتراك مجانياً. الحقيقة أن هذا النظام يعتبر الأكثر جاذبية للمستخدمين والأكثر قدرة على تحقيق الدخل عن طريق السماح للعملاء باستخدام المنتج او الخدمة كنسخة مجانية أو لفترة محدودة و عرض خاصيات مميزة للمنتج تحت رخصة مدفوعة أو اشتراك شهري. أشهر استخدامات هذا النوع من طرق تحقيق الدخل نجده في تطبيقات مثل تطبيق المكالمات Zoom و Grammarly تطبيق فحص اللغة.

١١- نظام السوق

يتطلب استخدام هذا النظام لتحقيق الدخل بناء منصة كبيرة بها ملايين المستخدمين لجذب بائعي السلع وخلق نظام سوق متكامل كأمازون Amazon وإيباي eBay وعلي بابا Alibaba. في هذا النظام، على عكس نظام العمولة، يحصل المشروع على دخله من عرض سلعه الخاصة بالإضافة إلى الحصول على عمولة من البائعين فقط.

١٢- نظام العمولة

نجد هذا النوع من أنظمة تحقيق الدخل غالياً ما يستخدم في مشروعات الإقتصاد التشاركي مثل أوبر Uber وأبورك Upwork واير بي ان بي Airbnb. في نظام العمولة يحصل المشروع على نسبة محددة من مستخدميه مقابل السماح لهم بتحقيق دخل خاص بهم عن طريق منصة المشروع لإيصال بائعي الخدمات بمشتريها.

١٣- تحقيق الدخل من مصادر مختلطة

على الأرجح أنك قد خمنت بالفعل أن في هذا النوع يعتمد المشروع على مجموعة مختلطة من مصادر تحقيق الدخل التي ذكرتها سابقاً. فعلى سبيل المثال، معظم الأعمال التي تعتمد على النظام المجاني أو ال freemium تعتمد أيضاً على أنظمة الإشتراكات أو الترخيص لتحقيق دخل. خدمة سبوتيفاي Spotify تعتمد على نظام ال freemium بالإضافة إلى أنطمة الإشتراكات الشهرية والإعلانات. وهكذا العديد من الشركات الناجحة لا تعتمد على مصدر واحد فقط للدخل.

الخلاصة

الآن وقد أصبحت لديك فكرة واضحة عن كل طرق تحقيق الدخل أو الأرباح للمشروعات باختلاف أهدافها وأحجامها، بإمكانك مراجعة خطة مشروعك ونموذج العمل الخاص به لاختيار أكثر طرق تحقيق الدخل المناسبة وتطبيقها. 

لا يوجد الكثير من الضغط عليك فيما يخص عملية اتخاذ القرار بشأن طرق تحقيق الدخل من خلال مشروعك حيث أن هذا الجزء تحديداً من خطة المشروع مرن بما يجعلك قادر على إضافة طرق جديدة مستقبلاً. المهم هو أن تبدأ بطريقة تحقيق دخل مضمونة حتى يتمكن المشروع من الاستمرار والنمو وستتمكن فيما بعد من إجراء التعديلات. 

الآن أستطيع أن أهنئك.. لقد أصبحت أقرب بخطوة من بناء مشروع ناجح يمكنه الصمود في أحلك الظروف الإقتصادية.